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Aujourd’hui

  • Comment la satisfaction clients peut-elle booster la performance de votre organisation ?

    Chambre des Métiers 2 Circuit de La Foire Internationale, Luxembourg, Kirchberg - Luxembourg, Luxembourg

    Le MLQE vous invite à une table ronde dédiée à la satisfaction client et aux impacts concrets qu’elle peut avoir sur la performance des organisations, le jeudi 4 juin 2026, à la Chambre des Métiers. La satisfaction client représente aujourd’hui des investissements humains, financiers et organisationnels importants pour les organismes. Ces démarches constituent désormais de…

  • Assemblée Générale MLQE 2026

    Chambre de Commerce 7 rue Alcide de Gasperi, Luxembourg-Kirchberg, Luxembourg

    Cher(e)s Membres, Cher(e)s Adhérent(e)s, Le MLQE A.s.b.l. a l’honneur de vous inviter à son Assemblée Générale ordinaire 2026, qui se tiendra en présentiel le : Mardi 9 juin 2026 à 18h à la Chambre de Commerce de Luxembourg 7, rue Alcide de Gasperi L-1615 Luxembourg Ordre du jour Allocution de bienvenue par la Présidence du…

  • Qualité durable : la plus-value d’une organisation inclusive

    Chambre des Métiers 2 Circuit de La Foire Internationale, Luxembourg, Kirchberg - Luxembourg, Luxembourg

    L’inclusion n’est pas qu’une valeur : c’est un véritable levier de performance durable. Cet atelier interactif vous propose d’explorer comment elle crée de la valeur, à la fois pour les équipes et pour l’organisation. Au fil des échanges, nous clarifierons les notions clés et identifierons ensemble des leviers d’action réalistes ainsi que des ressources concrètes…

  • Comment rendre son organisation plus solide et prête pour l’avenir ?

    Chambre de Commerce 7 rue Alcide de Gasperi, Luxembourg-Kirchberg, Luxembourg

    Dans un contexte en perpétuelle mutation, les organisations les plus performantes se distinguent par leur aptitude à identifier leurs défis et à en faire de véritables leviers de croissance. Grâce à cet atelier dédié à l’excellence opérationnelle, présenté par Alexis Willems et Gianluca Mule, vous pourrez vous projeter vers l’avenir en harmonisant la vision et…