Activités et avantages
Notre approche
Le MLQE accompagne les organisations qui souhaitent progresser, structurer leurs pratiques et développer durablement leur performance.
Nos activités s’organisent autour de quatre axes complémentaires qui permettent de découvrir, développer les compétences, accompagner et partager.
Ateliers, formations, audits, accompagnements, clubs, événements et Prix Luxembourgeois de la Qualité et de l’Excellence constituent autant de formats concrets, adaptés aux besoins et au niveau de maturité de chaque organisation.
Ces activités sont proposées aux organisations de tous secteurs et de toutes tailles, selon leurs besoins et leurs objectifs.
Prestations, services et avantages
Nos activités sont organisées autour de quatre pôles complémentaires, chacun répondant à des besoins spécifiques des organisations. Ils regroupent les principaux services et actions proposés par le MLQE.
Le pôle Découverte permet de s’informer, découvrir de nouvelles pratiques et échanger autour des enjeux liés à la Qualité et à l’Excellence.
Il rassemble notamment nos conférences, ateliers, tables rondes et événements.
Sauf exception, les activités proposées dans ce cadre sont gratuites pour les membres du MLQE.
Les formations
Ce pôle rassemble les formations et ressources permettant de développer les connaissances et les compétences, de l’initiation à l’expertise.
Les formations
En partenariat avec la House of Training, le MLQE propose un programme de formations couvrant les principaux domaines liés à la Qualité, au management et à l’Excellence.
Les parcours sont conçus avec une attention particulière portée à la qualité des contenus, à leur application concrète et à leur utilité pour les participants.
- - Le catalogue de formations : Cliquez ICI
- - Toutes les formations que nous portons : Cliquez ICI
Pour répondre à des besoins spécifiques, le MLQE propose également à ses membres une ingénierie pédagogique permettant de concevoir et de développer des formations sur mesure, adaptées à leur contexte et à leurs objectifs.
La plateforme Go2Perform
Go2Perform complète cette offre en donnant accès à des outils pratiques, ressources, supports et contenus e-learning utilisables au quotidien.
Sauf exception, les ressources proposées sur la plateforme sont accessibles gratuitement aux membres du MLQE.
Le MLQE accompagne ses membres lorsqu’un besoin nécessite une approche spécifique ou une expertise particulière.
Nous commençons par clarifier le besoin et le contexte afin de définir la réponse la plus adaptée. Selon la situation, nous pouvons mobiliser notre réseau d’experts et nos partenaires pour réunir les compétences nécessaires.
L’accompagnement peut prendre différentes formes, notamment l’analyse des besoins, le bilan de pratiques, l’audit, le conseil ou l’appui à la mise en œuvre d’une démarche ou d’un projet.
Les modalités d’intervention sont définies avec l’organisation en fonction de ses besoins, de ses objectifs et du périmètre concerné.
Le MLQE favorise le partage d’expériences et de bonnes pratiques entre organisations et contribue à mettre en lumière les démarches et initiatives qui font progresser la Qualité et l’Excellence au Luxembourg.
Le MLQE organise des rencontres permettant aux membres de partager leurs expériences, leurs méthodes et leurs pratiques, entre pairs mais également entre secteurs d’activité lorsque les sujets s’y prêtent.
Ces échanges prennent notamment la forme de clubs, rencontres thématiques, webinaires ou visites en entreprise, comme les Chemins de l’Excellence.
Sauf exception, la participation à ces activités est gratuite pour les membres du MLQE.
Le MLQE contribue également à valoriser les organisations, les projets et les personnes qui s’engagent dans des démarches de Qualité et d’Excellence.
Les Prix Luxembourgeois de la Qualité et de l’Excellence permettent de faire évaluer sa démarche, de bénéficier d’un regard externe et de mettre en valeur les pratiques et les résultats obtenus.