Rédiger un rapport de réunion efficace | MF-TG-03
Structure et résumé
Introduction
Un rapport de réunion est ambivalent : c'est à la fois une donnée d'entrée et de sortie d'une réunion et du contexte dans lequel celle-ci intervient.
Objectifs de la séquence
- Améliorer la communication à l’issue des réunions
- Améliorer la communication en vue des réunions
- Définir rôles et responsabilités de chacun quant aux options et décisions
Déroulement et type
Processus en 3 phases : édition, communication et suivi.
Type : analytique, thématique et synoptique
Edition
Pendant : prise de note, reformulation, analyse, questionnement, obtention de décision
Après : synthétique et compréhensible, intégrant des éléments incontournables
Communication
Dans les 24-48h à toutes les parties intéressées
Suivi
Transcrire les options / décisions, échanger avec les pilotes des actions, suivre l'avancement, parcourir à chaque nouvelle réunion
Points d'attention
- Objectivité : rester fidèle au déroulement de la réunion
- Faire preuve de neutralité et impartialité
- Assurer le suivi des actions dans le temps
- Demander aux participants en cas de doute
Bénéfices
- Communiquer efficacement
- Créer de la motivation
- Gagner en efficacité
- Responsabiliser
