AUD19011

AUDITEUR INTERNE SELON ISO 19011 (Réf. SM001)

GENERALITES PROGRAMME GENERALITES

DESCRIPTIF

La formation d’auditeur interne selon la norme ISO 19011 permet au responsable d’audit de professionnaliser ses audits grâce à la référence internationale des audits de systèmes de management.

OBJECTIF(S)

  • Adapter les préconisations de la norme ISO 19011 à son système d’audit
  • Mettre en place une organisation robuste pour les audits internes ou seconde partie
  • Identifier les points clés de l’amélioration de son dispositif d’audit

PREREQUIS

La connaissance préalable de référentiels de systèmes de management (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, …) est un plus.

PROGRAMME

INTRODUCTION

Structure de la norme ISO 19011

ORGANISER ET PILOTER LES AUDITS (ISO 19011)

  • Principes de l’audit : engagements formels et vigilance
  • Rôles et responsabilités des acteurs de l’audit
  • Programme(s) d’audit, objectifs, pertinence et suivi
  • Liens avec la direction et les managers
  • Allocation des ressources et circuits de communication
  • Retour d’expérience et revue du programme

LES METHODES ET OUTILS DE CHAQUE ETAPE DE L’AUDIT

  • Déclenchement : la checklist du responsable d’audit
  • Préparation de l’audit : « la réussite de la mission… »
    • Organiser la revue documentaire par l’équipe d’audit
    • Bâtir le plan d’audit : adaptation et subtilité au programme
    • Elaboration de documents de travail facilitateurs pour le déroulement de l’audit sur le terrain.
  • Audit sur le terrain : priorité à la relation…
  • Réunion d’ouverture : réussir les premières minutes
    • Entretiens d’audit : comment faciliter la relation ?
    • Les constatations : preuve d’audit, validation
    • Réunion de clôture : pour un rapport d’audit compris et bien accueilli
  • Rapport d’audit : trucs et astuces de rédaction
  • Clôture et suivi de l’audit.

LES COMPETENCES / CARACTERISTIQUES DE L’AUDITEUR

  • Responsabilités et compétences des membres d’une équipe d’audit
  • Parcours de formation de l’auditeur et mise à niveau des compétences
  • Évaluation des auditeurs : comment assurer fiabilité et bienveillance ?
  • Reconnaissance de la fonction d’auditeur
  • Animation et motivation de la communauté des auditeurs

CONCLUSIONS

  • Durée(s)

    01 jour(s)

  • Intervenant(s)

    MLQE asbl et/ou l’un de ses partenaires

  • Tarif(s)

    300 € / pers. (Non-membre : 350 € / pers.)
    Repas non inclus
    Annulation : par écrit auprès du MLQE au moins 48h à l’avance

  • Prochaine(s) session(s)

    Cliquez sur une date pour vous inscrire06/11/2019 – Lang. FR – Chambre de Commerce

  • Plus d’information

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