Histoire | MLQE

Origines

En 2001, le Mouvement luxembourgeois pour la Qualité (MLQ) se crée suite à une initiative du CRP Henri Tudor (depuis le 1er janvier 2015, Luxembourg Institute of Science and Technology, LIST) et du Ministère de l’Économie.  Depuis, le Mouvement s’engage à promouvoir et à encourager la mise en place d’initiatives pour la Qualité et l’Excellence au Grand-Duché de Luxembourg et la Grande Région.

En novembre 2013, le MLQ devient le MLQE

En 2013, une étape importante est franchie. Soucieux de se développer continuellement pour accompagner au mieux ses membres, le MLQ a conduit en 2013 une enquête substantielle auprès de ses adhérents. Leurs demandes se trouvent traduites en une refonte de l'image de marque du MLQ et une diversification des services offerts.

Le Mouvement luxembourgeois pour la Qualité devient officiellement le Mouvement luxembourgeois pour la Qualité et l'Excellence (MLQE) le 22 novembre 2013. En tant que référence en matière de Qualité et d'Excellence le MLQE continue à s'engager pour une performance durable tant interne qu'externe, vis-à-vis de ses membres.

Performance durable

Les étapes d’évolution du MLQE depuis 2001 ont permis de créer une communauté d’experts en Qualité et Excellence au credo immuable : la performance durable.

  • Instauration de la Semaine Européenne de la Qualité au Luxembourg
  • Premier Guide Luxembourgeois pour la Qualité (et l'Excellence)
  • Premier Prix Luxembourgeois de la Qualité (et de l'Excellence)
  • Restructuration du MLQ.
  • Restructuration de la Quality Hotline, de l'annuaire des sociétés certifiées et de la Bibliothèque Qualité
  • Restructuration du Forum des Responsables Qualité
  • Certification ISO 9001 et lancement du Club des Auditeurs
  • Création de l'Espace Membre (QuExChange) sur le site Internet, organisation d'une certification Ohsas 18001 en grappe, proposition d'une formation BSC, lancement du nouveau signet "Quality membre", réalisation d'une enquête Qualité à l'échelle nationale
  • Cercles des Bonnes Pratiques
  • Catalogue de documents (exemples de politique qualité, description de processus, procédures,...)
  • Restructuration du MLQ
  • Nouvelle image , nouveau logo, nouveau site internet et changement de nom en Mouvement luxembourgeois pour la Qualité et l'Excellence - MLQE
  • Mise en place du MLQE, Nouveaux partenaires, nouvelles formations (BPM...)
  • Restructuration du MLQE, Lancement de la nouvelle formule Cercles des Bonnes Pratiques
  • Déménagement du siège du MLQE à Hautcharage, Certification ISO 9001:2015
  • Déménagement du siège du MLQE à la Chambre de Commerce de Luxembourg