Histoire et fondateurs

Politique

La Politique Qualité du MLQE est décrite dans notre manuel qualité>> Consulter le Manuel Qualité du MLQE


Histoire

En 2001, le Mouvement luxembourgeois pour la Qualité (MLQ) se crée suite à une initiative du CRP Henri Tudor (depuis le 1er janvier 2015, Luxembourg Institute of Science and Technology, LIST) et du Ministère de l’Économie.  Depuis, le Mouvement s’engage à promouvoir et à encourager la mise en place d’initiatives pour la Qualité et l’Excellence au Grand-Duché de Luxembourg et la Grande Région.

En novembre 2013, le MLQ devient le MLQE

En 2013, une étape importante est franchie. Soucieux de se développer continuellement pour accompagner au mieux ses membres, le MLQ a conduit en 2013 une enquête substantielle auprès de ses adhérents. Leurs demandes se trouvent traduites en une refonte de l'image de marque du MLQ et une diversification des services offerts.

Le Mouvement luxembourgeois pour la Qualité devient officiellement le Mouvement luxembourgeois pour la Qualité et l'Excellence (MLQE) le 22 novembre 2013. En tant que référence en matière de Qualité et d'Excellence le MLQE continue à s'engager pour une performance durable tant interne qu'externe, vis-à-vis de ses membres.


Les fondateurs

Les fondateurs du MLQE sont depuis 2001 des moteurs de la croissance du Mouvement luxembourgeois pour la Qualité et l’Excellence. Chaque année, ils participent au Prix luxembourgeois de la Qualité  et de l'Excellence qui est attribué lors d’une soirée festive à plusieurs entreprises exemplaires en matière de Qualité et d’Excellence.Depuis ses débuts, 275 entreprises adhérentes, TPE, PME, grands comptes et administrations publiques tous secteurs confondus, ont su échanger leurs best practices et accompagner durablement la croissance du MLQE.


Performance durable

Les étapes d’évolution du MLQE depuis 2001 ont permis de créer une communauté d’experts en Qualité et Excellence au credo immuable : la performance durable.

Instauration de la Semaine Européenne de la Qualité au Luxembourg

Premier Guide Luxembourgeois pour la Qualité (et l'Excellence)

Premier Prix Luxembourgeois de la Qualité (et de l'Excellence)

Restructuration du MLQ.

Restructuration de la Quality Hotline, de l'annuaire des sociétés certifiées et de la Bibliothèque Qualité

Restructuration du Forum des Responsables Qualité

Certification ISO 9001 et lancement du Club des Auditeurs

Création de l'Espace Membre (QuExChange) sur le site Internet, organisation d'une certification Ohsas 18001 en grappe, proposition d'une formation BSC, lancement du nouveau signet "Quality membre", réalisation d'une enquête Qualité à l'échelle nationale

Cercles des Bonnes Pratiques

Catalogue de documents (exemples de politique qualité, description de processus, procédures,...)

Restructuration du MLQ

Nouvelle image , nouveau logo, nouveau site internet et changement de nom en Mouvement luxembourgeois pour la Qualité et l'Excellence - MLQE

Mise en place du MLQE, Nouveaux partenaires, nouvelles formations (BPM...)

Restructuration du MLQE, Lancement de la nouvelle formule Cercles des Bonnes Pratiques

Déménagement du siège du MLQE à Hautcharage, Certification ISO 9001:2015

Déménagement du siège du MLQE à la Chambre de Commerce de Luxembourg

Les administrateurs du MLQE

Dr Marc GRAAS

Dr MARC GRAAS

Médecin-spécialiste

Le mot du Président du MLQE


Chers adhérents,

Depuis 2001, le Mouvement luxembourgeois pour la Qualité et l’Excellence occupe une place de référence au Luxembourg. S’engageant pour la promotion et l’optimisation des démarches qualité par des formations, des échanges ou des audits croisés, le Mouvement informe, conseille et accompagne ses membres.

Aujourd’hui, notre réseau compte plus de 284 entreprises. Une communauté B2B dédiée à la recherche de l’excellence opérationnelle et stratégique qui se réunit chaque année pour le Prix luxembourgeois de la Qualité et de l’Excellence. Les  meilleurs des meilleurs échangent et s’enrichissent mutuellement.

Voilà ce à quoi nous aspirons ! La Performance Durable !

Les Vice-Président(e)s du MLQE


 

Laurence Becker

Mme LAURENCE BECKER

DG et DRH

Cabinet d’Orthodontie BECKER et Associés

Franck BECHEREL

M. FRANCK BECHEREL

Directeur général

Tralux Construction

Membres du Conseil d’Administration


M. Yves Collet - Chargé de mission - Croix-Rouge luxembourgeoise

M. René Dessard - Responsable QSE - CBL SA

M. Arnaud Duban - Conseiller- Chef de projet - Luxinnovation GIE 

Mme Monique Gammaitoni - DAF & Directeur des Ressources Humaines - Muller & Wegener S.à.r.L. 

M. Philippe Gros - Administrateur délégué - Athena Conseil Luxembourg 

Mme. Elke Hartmann - Chef de service - Attachée économique - Chambre des Métiers Luxembourg

M. Steve Glangé - Division qualité publique - Ministère de la Fonction Publique et de la Réforme Adminisrative

Mme. Caroline Hindahl -Rios - Directrice adjointe Qualité et Risques - Hôpitaux Robert Schuman

M. François Nenon - Responsable Audit Interne, qualité et RSE - Chambre de Commerce de Luxembourg

M. Pascal Oudin - Risk Management et qualité - POST Luxembourg

M. Laure Pellerin - Conseillère économique - Fédération des Hôpitaux Luxembourgeois A.s.b.l.

M. Georges Santer - Conseiller de direction - FEDIL – Business Federation Luxembourg

M. Gilles Scholtus - Conseiller de Gouvernement 1er en classe - Ministère de l'Economie.

M. Stefan Zerwes - Directeur - ESCEM A.s.b.l.